Главная | Статья сроки устранения недостатков товара

Статья сроки устранения недостатков товара


Удивительно, но факт! Не все изменения в Законе направлены на защиту покупателя.

Комментарий к Статье 20 Закона о Защите Прав Потребителей РФ При обнаружении в товаре определенных недостатков, особенно, если это произошло в период его гарантийного срока, продавец или производитель обязан исправить ситуацию. Законодательство не только обязывает устранить недостатки или предоставить аналогичный товар, но и выполнить это по определенным правилам, предусматривающим создание максимально удобных условий для второй стороны.

Продавец должен выполнить некоторые требования законодательства при осуществлении ремонта или замены продукции, которую уже нельзя отремонтировать.

Срок обнаружения недостатков товара

Потребитель же, в свою очередь, имеет право при обращении требовать исполнения каждого из пунктов ст. В последнем случае этот период не может превышать 45 суток.

Удивительно, но факт! В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

Кроме того, если становится очевидно, что ремонт не произойдет в срок, необходимо установить вместе с потребителем новые временные рамки. Отсутствие деталей для замены не является основанием для срыва сроков, установленных в законодательстве; пункт 2 фиксирует обязанность продавца предоставить на весь период ремонта на безвозмездной основе аналогичный товар потребителю; п.

Удивительно, но факт! Теперь, если вы купили стиральную машину и на второй день, например, стали западать кнопки панели управления, стоит поспешить вернуть товар продавцу в течение 15 дней, ведь велика вероятность, что недостаток этот не будет признан существенным.

Период, когда товар был на ремонте и потребитель не использовал его, не зачитывается в гарантийный. После получения предмета потребитель должен также получить от продавца документ, в котором указано положение о продлении срока гарантийного использования; пункт 4 фиксирует порядок замены или ремонта частей сложного изделия.

Комментарий к Статье 20 Закона о Защите Прав Потребителей РФ

Поиск законов по альтернативным названиям и обзор законодательства россии Инфо Суд первой инстанции, частично удовлетворяя исковые требования, дал оценку всем доказательствам в их совокупности и пришел к выводу о том, что недостаток приобретенного истцом автомобиля является существенным, поскольку полное его устранение возможно только путем замены кузова.

Суд апелляционной инстанции, отменяя решения суда первой инстанции и отказывая в удовлетворении исковых требований, сослался на то, что недостатки автомобиля являются устранимыми, поскольку окраска автомобиля в условиях ремонтной мастерской возможна в принципе.

При этом суд апелляционной инстанции указал, что неустранимость недостатка экспертами не обоснована.

Удивительно, но факт! В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.

Существенный недостаток технически сложного товара Договором розничной купли-продажи могут быть установлены повышенные требования к качеству товара, либо товар может быть более низкого качества статья Гражданского Кодекса РФ.

В последнем случае продавец обязан предупредить покупателя об имеющихся недостатках товара.

Статья 503. права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества является товар, имеющий недостатки, то есть не соответствующий требованиям к его качеству. Недостатки товара могут быть выявлены как при осмотре товара или его подключении и т.

Удивительно, но факт! В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

В случае продажи товара ненадлежащего качества у покупателя возникает ряд возможностей, указанных в пунктах ст. Все указанные требования покупателя подлежат удовлетворению только в случае, если продавец при заключении договора не оговорил, что реализует товар с недостатками, если они ему известны.

Об изменениях закона о защите прав потребителей Об изменениях закона о защите прав потребителей 25 октября года был принят Федеральный закон РФ N ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации".

Ведь всем известна поговорка о том, что в России строгость Закона компенсируется не обязательностью его исполнения, а от себя добавил бы: Сроки и условия возврата технически-сложного товара с недостатками Довольно часто можно услышать и прочитать в прессе мнение, согласно которому Закон теперь существенно усиливает защиту покупателя и осложняет задачи продавца. Это не совсем так. Не все изменения в Законе направлены на защиту покупателя. Это касается, прежде всего, технически-сложного товара.

Глава 2: Устранение недостатков товара

Ранее редакция статьи 18 Закона предусматривала возможность покупателя отказаться от исполнения договора купли-продажи технически-сложного товара расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы при обнаружении любых недостатков в период гарантийного срока. Сейчас же, если недостаток несущественный, такое требование можно заявить лишь в течение 15 дней со дня передачи товара потребителю вне зависимости от срока гарантии на товар.

Удивительно, но факт! Убытки, причиненные потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, взыскиваются в полной сумме сверх неустойки статья 13 Закона о защите прав потребителей.

Напомним, что существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Теперь, если вы купили стиральную машину и на второй день, например, стали западать кнопки панели управления, стоит поспешить вернуть товар продавцу в течение 15 дней, ведь велика вероятность, что недостаток этот не будет признан существенным.

Теперь согласно новой редакции статьи 18 Закона, по истечении 15 дней требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы или требование о замене товара подлежат удовлетворению, если:

Рекомендуем к прочтению! договор задатка при ипотеке образец



Читайте также:

  • Оплачиваем ли мы больничный лист внешнему совместителю
  • Заявление об установлении факта имеющего юридическое значение бланк
  • Аренда сельхоз земли в челябинской области
  • Оформление земли в собственность калининград